Dokumen Privasi ResmiBerlaku efektif 13 Agustus 2026± 5 menit baca
Kebijakan Privasi Data
Penjelasan transparan mengenai cara data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi oleh CourtGrid.
Ringkasan poin penting
- Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk proses autentikasi dan reservasi.
- Data transaksi Anda dilindungi dengan enkripsi pembayaran berstandar industri.
- Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
1. Pengumpulan & Pengolahan Data
Kami mengumpulkan informasi pribadi secara terbatas dan transparan untuk mendukung kebutuhan autentikasi serta reservasi arena olahraga di CourtGrid.
- Data Akun Nama, alamat email, dan avatar profil yang diotorisasi via Google, Facebook, atau registrasi langsung.
- Data Transaksi Informasi pembayaran diproses secara aman melalui penyedia pembayaran resmi berstandar industri. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit Anda pada sistem kami.
- E-Ticket QR Nomor rujukan unik digunakan khusus untuk verifikasi check-in kasir di GOR.
2. Penggunaan Data Pengguna
Seluruh data yang dikumpulkan digunakan secara eksklusif untuk kelancaran operasional platform CourtGrid.
- Memverifikasi identitas akun dan ketersediaan jadwal slot arena secara otomatis.
- Memvalidasi E-Ticket QR Code saat penukaran di kasir arena olahraga.
- Mengirimkan resi pembayaran DP dan bukti booking resmi melalui email.
3. Keamanan & Perlindungan Privasi
Kami menerapkan proteksi teknis berstandar industri untuk menjamin kerahasiaan data pribadi pengguna.
- Transmisi data dienkripsi penuh dengan protokol HTTPS berkeamanan tinggi.
- Kami tidak pernah menjual, memperjualbelikan, atau memberikan data pribadi ke pihak komersial mana pun.
5. Hak Pengguna Sesuai UU PDP No. 27 Tahun 2022
Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak atas hal-hal berikut.
- Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Perbaikan: memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
- Penghapusan atau penghentian pengolahan: meminta penghapusan akun dan data terkait sesuai ketentuan yang berlaku.
6. Retensi & Transfer Data
Data disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kepatuhan hukum.
- Data akun dipertahankan selama akun aktif; penghapusan akun menghapus atau menganonimkan data pribadi sesuai jangka waktu yang diizinkan.
- Catatan transaksi dipertahankan untuk kepentingan audit dan perpajakan sesuai peraturan yang berlaku.
- Data diproses pada infrastruktur penyedia layanan cloud dan payment gateway berstandar industri dengan proteksi data penuh.
7. Kontak & Petugas Perlindungan Data
Untuk pertanyaan atau permintaan hak data pribadi, silakan hubungi info@courtgrid.com. Tim kami merespons maksimal 14 hari kerja.
info@courtgrid.com